ESTEE LAUDER

Женщины и парфюмерия – понятия очень близкие друг другу. Но кто в прошлом столетии мог подумать о том, что именно женщина сумеет так ненавязчиво превратить искусство быть красивой в бизнес? ESTEE LAUDER «Эсте Лаудер» - неповторимый косметический бренд, названный в честь своей смелой создательницы стал истинным доказательством ее таланта. История Джозефин Эстер Ментцер (Josephine Esther Mentzer) началась в одном из районов шумного Нью-Йорка. Родители-эмигранты дали ей жизнь, не подозревая, как громко зазвучит имя их дочурки. В более позднем возрасте, как и многие женщины, Эстер скрывала дату рождения, сохраняя образ молодой дамы, но биографы предполагают, что родилась она 1 июля 1908. Целеустремленная и упорная в работе, младшая дочь в приличной семье, она была вполне типично представительницей американской молодежи своего времени. Семья девочки не отличалась бедностью и помогала юной Эстер лелеять ее «американскую мечту». Но семейный бизнес, которым владел отец, не давал девушке достаточно простора для выражения себя. Магазинчик скобяных изделий и открытые позже магазины, представляющие одежду не были пределом мечтаний Эсти.

Впрочем, девочка и сама не до конца понимала, чего хочет от своего будущего, пока в ее жизнь не ворвался дядя. Дядюшка Шотц, будучи опытным и хорошим химиком, занимался изготовлением различных питательных кремов. Приехав в гости к родственникам, он снял жилье рядом с магазином Метцера старшего и разместил там лабораторию, которая совершенно очаровала младшую дочь бизнесмена. Запах парфюмерных ароматов в мастерской Джона Шотца сразу вскружил голову девочки, как и внезапное осознание того, что она хочет добиться известности. Наблюдая за жидкостями, которы практически сутками мерно булькали в пробирках лаборатории, девочка видела перед своими глазами волшебные крема, которое непременно должны были стать такими же популярными среди дам, как и работы дяди. Именно он во многом изменил ее жизнь, открыв первые секреты своего дела и даже поделившись некоторыми рецептами.

И вот, вскоре, закончив Ньютаунскую высшую школу с отличием, Эсте вышла замуж, выбрав себе прекрасную с ее точки зрения партию. Джозеф Лаутер (который вскоре вместе со своей дамой сердца сменил фамилию на Лаудер) имел собственный процветающий магазин модной одежды. Родив через три года сына, она, все же, не растеряла страсти к своему делу, и вместе с детской едой на ее кухоньке тихо булькали в кастрюлях крема и помады. Немало изменений пришлось внести Эсти в базовые рецепты. Но когда с ее точки зрения все стало совершенным, она поняла, что производимые ею парфюмерные товары достойны быть представленными миру под ее именем.

Перенятые у отца способности к бизнесу позволяли Эстер адекватно оценивать ситуацию. Девушка понимала, что товар никому неизвестного парфюмера не кинуться раскупать. Поэтому она поступила разумно, обратившись в достаточно популярный салон красоты House of Ash Blondes. Предложение, которое она сделала администратору, стало очередной ступенью к успеху. Сразу же после посещения девушкой салона, в кругах его посетителей разнеслась новость об интереснейшем нововведении – бесплатном тестировании увлажняющего крема. Конечно же, услышав прилагательное «бесплатно», практически все решились опробовать новинку. Восторг посетительниц House of Ash Blondes заставил владельцев остальных салонов всполошиться и начать поиски Эстер. И буквально за полгода крема Лаудер стали использоваться в салонах не только ее района, но практически всего Нью-Йорка.

Восхищения новизной товара с годами сменялось его популярностью. Американские дамы стремились обладать именно косметикой Лаудер. А сама Эстер, неплохо разбирающаяся в маркетинге подкупала женщин бесплатными образцами, раздаваемыми на всех ее презентациях. Качественная косметика постепенно начала вызывать доверие потребителей. А сама Лаудер буквально купалась в благодарности и восхищении. Ее товар распространялся по всем салонам, подобно эпидемии, а образ известного парфюмера был знаком практически всем. Особенно это касалось работников отелей. Посещая их, дама устраивала небольшие презентации непосредственно в холлах. При этом на них она не просто рассказывала о сделанной ею продукции, но и помогала своим клиенткам с макияжем. Улыбка Эстер была такой же неповторимой и настоящей, как и ею изделия. Но никто не смел обвинить женщину в игре на публику, ведь помимо такого рода выступлений, она, находя подход ко всем своим покупательницам, навещала их дома, где занималась макияжем хозяек дома и их подруг.

Как-то, обсуждая за ужином в небольшом кафе свою работу, Эстер предложила мужу создать семейный бизнес. Ведь, несмотря на то, что женщина была знакома с некоторыми тонкостями ведения бизнеса, помощь кого-то более опытного в этом деле была нужна ей. Муж, само собой был идеальной кандидатурой, ведь помимо того, что у него имелся собственный бизнес, в случае сделки с ним, Эстер не пришлось бы делить свое дело с посторонним дельцом.

После вполне ожидаемого согласия любимого, Эстер активно принялась за дело. Оставив за собой работу с рекламой, она предоставила Джозефу возможность контролировать финансовую сторону своего парфюмерного дела. После этого, вдохновленная новыми возможностями Лаудер, наконец-то создала первую в своей жизни полноценную косметическую линию для ухода, включавшую в себя такой известный увлажняющий крем, питательный лосьон да очищающее масло. Следом за нею, она выпустила и уникальную линию декоративной косметики. В ней она предоставила женщинам пудру для лица, хорошие бирюзовые тени и помаду ярчайшего красного оттенка. Вдохновленная этой помадой, она даже создала упаковку для нее. «Лаудер-блю» - уникальный цвет, созданный ею, должен был хорошо вписаться в интерьер любой типичной американской ванной комнатой.

Несмотря на популярность, Эстер продолжала жить обычной жизнью. В общественном транспорте, за чашечкой латте в кафетерии, в типичном бутике на соседней улице она аккуратно наблюдала за американками. Подметив женскую способность покупать косметику случайно, занимаясь какими-то другими покупками, Эстер приняла решения создать сеть своих отделов разных модных магазинах, торгующих дорогими товарами. При этом Лаудер старалась контролировать все. Она даже самостоятельно занималась обучениям сотрудниц, работающих в ее отделах. Девушки, работающие у Эстер всегда выглядели стильно, демонстрируя вкус на своем примере, улыбались, подобно создательнице продаваемого ими товара и умели красиво и с пониманием рассказать о нем.

Благодаря своему таланту и правильному подходу к делу, уже в 50-х годах продукция Эстер продавалась по всей Америке. Конечно же, это были исключительно популярные и знаменитые магазины вроде «Маршал Филд», «Сакс» и т.д. Но по-настоящему громко имя Лаудер зазвучало в конце 53-года. Выпустив новую серию продукции, она создала ролик, который сама же и озвучила. «Начните Новый год с новым лицрм» - эти слова зазвучали на всю Америку. Но в планах дамы следующим пунктом стояла Европа.

Покорять старушку Европу Эстер пришлось с нуля, ведь там ее никто не знал. Поэтому, когда она ворвалась в один из Парижских салонов, пахнущая своими духами и источавшая американскую уверенность, его администратор с крайним скептицизмом отнеслась к дерзкой американке, которая априори не могла создать ничего достойного столицы моды и парфюмерии. Но и тут женщина сумела доказать свою способность покорять всех дам своей прекрасной косметикой и оригинальностью поведения. Вскоре ее парфюмерией пользовались знаменитые актрисы да певицы, ведь Лаудер знала, что лучшая реклама – та, которая сделана знаменитостями.

Позже, по смерти мужа, генеральным директором фирмы стал их сын, который помог увеличить продажи брендовой косметики. Сейчас компания представляет более 70-ти марок духов, а имя Лаудер включено в список наиболее влиятельных людей бизнеса. Последнее делает ей особую честь, ведь в том перечне она – единственная женщина. Продукция фирмы на данный момент распространяется по 130 странах. Поэтому практически в любом городе цивилизованного мира вы сможете встретить на улице счастливую женщину с улыбкой на лице и пакетиком с косметикой Эсте Лаудер в руках.